Termos de Uso e Política de Privacidade

Bem-vindo(a) à plataforma LifeBalance. Ao utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade descritos abaixo. Caso não concorde, não prossiga com o cadastro ou utilização do sistema.


1. Sobre a Plataforma

A plataforma LifeBalance tem como objetivo auxiliar farmacêuticos no gerenciamento de pacientes, medicamentos, agendamentos e alertas relacionados à saúde.


2. Aceitação dos Termos

O uso da plataforma exige a leitura, compreensão e aceite destes Termos de Uso. Durante o cadastro, o usuário deverá marcar a opção "Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade" para continuidade.


3. Coleta de Dados

Coletamos e armazenamos os seguintes dados fornecidos pelo usuário:

Também podemos coletar dados automaticamente, como:


4. Base Legal de Tratamento (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais é realizado segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), com base nas seguintes hipóteses legais:


5. Autorização de Uso de Dados

Ao aceitar estes termos, você autoriza:

Jamais vendemos, repassamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros não autorizados.


6. Direitos do Usuário (LGPD)

O usuário possui os seguintes direitos garantidos por lei:

Para exercer seus direitos, entre em contato com o Administrador da plataforma.


7. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança como:

No entanto, nenhum sistema digital é 100% inviolável. O usuário reconhece que utiliza a plataforma por sua conta e risco.


8. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a plataforma, o usuário se compromete a:


9. Armazenamento e Exclusão

Os dados são armazenados enquanto:

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta, exceto quando houver obrigações legais que exigem a retenção de informações.


10. Alterações dos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.


11. Contato para Dúvidas

Para informações adicionais, entre em contato com o suporte: suporte@lifebalance.com.br